Voor het verzenden van onze pakjes werken we samen met bpost en PostNL. Vanaf een bestelling van 60 euro zijn er geen verzendingskosten naar een adres in België. Voor Nederland is dit voor een bestelling vanaf 75 euro. De pakjes kunnen naar een thuisadres, postpunt of postkantoor verzonden worden. Op deze manier kunnen we gebruiken maken van een track&trace code. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken waardoor wij niet verantwoordelijk kunnen gesteld worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van uw zending.

We wensen niet te verzenden via envelop omdat dit in onze ogen de minst betrouwbare manier van verzenden is. Toch niet tevreden? Geen probleem, goederen kunnen geruild worden binnen een termijn van 14 dagen en dit vanaf datum van ontvangst van de goederen. De goederen dienen ongebruikt, onbeschadigd en voorzien te zijn van originele labels en etiketten. Gedragen, bevuilde, gewassen, beschadigde of herstelde goederen kunnen omwille van hygiënische redenen nooit teruggenomen worden.

Bent u van plan de goederen te retourneren, vragen wij u ons hiervan per mail op de hoogte te stellen. Voor het retourneren vragen we ook eveneens gebruik te maken van een verzendmethode via track&tracé (DHL, Parcel, DPD, PostNL,..).

Bij ruilen verzenden wij het nieuwe product gratis. Wenst u geen nieuw product, ontvangt u een waardebon t.w.v. het aankoopbedrag. Solden of actie-artikelen kunnen niet geruild worden.

Deze informatie gaat over de samenstelling van de stof, het draagcomfort, zachtheid, merklabels en wasvoorschriften.

Biologisch katoen
Biologisch katoen wordt verbouwd zonder pesticiden. Om ervoor te zorgen dat het gewas niet wordt opgegeten door beestjes worden er andere insecten ingezet om deze schadelijke insectenpopulaties tegen te gaan. Ongedierte wordt ook bestreden door het toepassen van botanische plantenextracten. En er vindt veel wisselteelt plaats om de voedingsstoffen die in de grond zitten te behouden. Biologisch katoen wordt ook weer ouderwets met de hand geplukt. Want om het machinaal te kunnen plukken moet chemisch ontbladeringsmiddel worden gebruikt en dat is natuurlijk niet toegestaan.

GOTS certified
Dit is een internationaal keurmerk die eisen stelt aan de productie van de vezels EN de verwerking ervan tot kledingstukken. De eisen liggen vast in Europese regels. GOTS heeft tevens milieueisen voor de verwerking van de vezel tot kledingstuk alsook eisen voor de arbeidsomstandigheden en een eerlijk loon in productiefase (dus niet in landbouwfase).Ook zijn er milieueisen voor de verpakking en de fournituren. De controle op het naleven ervan gebeurd door een onafhankelijke geaccrediteerde organisatie.

Enkele van hun eisen:

• 70% (made with organic) of 95% (Organic) van het kledingstuk bestaat uit biologisch geproduceerde materialen.
• Geen gebruik van kunstmest.
• Gebruik maken van een waterbeheerplan.

Oeko-Tex certified
Dit is gedeeltelijk een milieulabel en duidt erop dat het eindproduct geen residuen van pesticiden of zware metalen bevatten. Er zijn eveneens criteria voor de kleurvastheid en wasbestendigheid.

Al onze artikels beantwoorden aan 1 of meerdere hierboven vermelde criteria. Op deze manier wensen wij ons steentje bij te dragen aan het milieu en meer bepaald aan de gezondheid van onze kinderen, alsook wordt er aandacht besteed aan hun tedere kwetsbare huid. Artikels aangeboden in onze webshop verkleinen de kans op allergieën en worden met een uiterste zorg uitgekozen.

Door een mailtje te sturen, kan u informeren naar de gewenste maat. Wij vragen dit na bij onze leverancier en brengen u hiervan op de hoogte.

Kleding is een gevoelsproduct en omdat wij niet over een fysieke winkel beschikken , willen wij jullie toch de kans bieden onze kledij te voelen, te zien, te passen , te “ruiken”. Een pasbeurt is steeds op afspraak . Stuur ons hiervoor mailtje.

Verder organiseren we op regelmatige tijdstippen shopmomenten. Hou hiervoor onze Facebookpagina in de gaten. Ook op onze webshop zullen wij onze acties vermelden.

Indien je kiest voor je bestelling af te halen, kan je zowel via payconiq als contant betalen.
Kies je voor verzending, kan je betalen met bancontact/mister cash, kredietkaart of iDeal.

Voor onze online betalingen werken we met Mollie. Je betaling en bankgegevens worden via een beveiligde verbinding gegenereerd waardoor dit een uiterst betrouwbare methode van betalen is.